12bet မှ မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရောင်းချပါသလား?

မပြုပါ။ 12bet သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် advertising agency, data broker သို့မဟုတ် commercial third party ထံမဆို ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ ကစားသမားများ data ကို 12bet ဝန်ဆောင်မှု ပေးရာ၌ တိကျသော ရည်ရွယ်ချက်များ ဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။

Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းလျှင် payment data လုံခြုံပါသလား?

ဟုတ်ပါသည်။ 12bet တွင် ငွေပေးချေမှု transaction တိုင်းကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသမားများ Wave Money PIN, KBZPay password ကဲ့သို့သော payment credentials ကို 12bet server တွင် သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ။ Payment processor နှင့် data မျှဝေရာတွင်လည်း minimum necessary data ကိုသာ ပေးပို့သည်။

မိမိ data ကို ဘယ်လို ကြည့်ရှုနိုင်ပါသလဲ?

12bet account settings တွင် မိမိ data တချို့ကို တိုက်ရိုက် ကြည့်ရှုနှင့် ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ 12bet မှ သိမ်းဆည်းထားသည့် data အားလုံး ကြည့်ရှုလိုပါက support@12bet.vg သို့ email ဆက်သွယ်ပြီး data access request ပြုလုပ်ပါ။ Identity verification ပြီးနောက် ၃၀ ရက်အတွင်း 12bet မှ တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

Account ပိတ်ပြီးနောက် မိမိ data ကို ဘာဖြစ်သွားသနည်း?

Account ပိတ်ပြီးနောက် 12bet သည် ဥပဒေနှင့် regulatory လိုအပ်ချက်ကြောင့် သတ်မှတ်ကာလ data သိမ်းဆည်းရသည်။ ဥပဒေ ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် data ကို securely ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။ Data ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုလိုပါက customer support ကို ဆက်သွယ်ပါ — 12bet မှ ဥပဒေ ကန့်သတ်ချက်နှင့် ညိနှိုင်းပြီး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Cookies ကို disable ပြုလုပ်နိုင်ပါသလား?

ဟုတ်ပါသည်၊ browser settings မှတဆင့် cookies ကို ကန့်သတ် သို့မဟုတ် disable ပြုလုပ်နိုင်သည်။ သို့ရာတွင် log in session, security token ကဲ့သို့သော essential cookies ကို disable ပြုလုပ်ပါက 12bet platform ၏ အချို့ features များ မှန်မှန်ကန်ကန် အလုပ်မလုပ်နိုင်ဘဲ ဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

Marketing email ရပ်ဆိုင်းလိုပါက ဘာလုပ်ရမည်နည်း?

12bet marketing email တိုင်းတွင် unsubscribe link ပါဝင်သောကြောင့် ထို link ကလစ်နှိပ်ပြီး opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Account settings တွင်လည်း notification preferences ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ Customer support ကို Live Chat မှတဆင့်လည်း opt-out တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Opt-out ပြုလုပ်ပြီးနောက်ပိုင်း 12bet မှ marketing communications ပေးပို့ခြင်း ရပ်ဆိုင်းမည်ဖြစ်ပြီး transactional notifications ဖြစ်သည့် ငွေပေးချေမှု အကြောင်းကြားချက်များ ဆက်လက် ရရှိနိုင်သည်။

12bet ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁

ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းသည့် Data များ

12bet ပလပ်ဖောင်းတွင် account ဖွင့်ပြီး ကစားသမားများ ဝန်ဆောင်မှုများ ရယူသောအခါ 12bet မှ သတ်မှတ်ထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ သိမ်းဆည်းသည်။ ဤ data များသည် ကစားသမားများ ဝန်ဆောင်မှု အကောင်းဆုံး ရရှိနိုင်ရန်နှင့် account လုံခြုံမှု အတွက် လိုအပ်သည်။

12bet မှ သိမ်းဆည်းသည့် data အမျိုးအစားများ အောက်ပါ ဇယားတွင် ဖော်ပြထားသည်။

Data အမျိုးအစား	ဥပမာများ	ရည်ရွယ်ချက်
ကိုယ်ရေး အချက်အလက်	အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ နိုင်ငံသား ID	KYC verification, account ဖွင့်မှု
ဆက်သွယ်ရေး	Email, ဖုန်းနံပါတ်	Account notification, ဝန်ဆောင်မှု
ငွေပေးချေမှု	Wave Money, KBZPay, AYA Pay account	ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ပြုလုပ်မှု
Technical Data	IP address, device type, browser	လုံခြုံမှု စစ်ဆေးခြင်း
ကစားမှု မှတ်တမ်း	Bet history, game records	Responsible gaming, dispute resolution
Cookies Data	Session ID, preferences	Platform experience မြှင့်တင်မှု

မှတ်ချက်: 12bet သည် မလိုအပ်သော sensitive data ဖြစ်သည့် လူမျိုး၊ နိုင်ငံရေး သဘောထား သို့မဟုတ် ကျန်းမာရေး ရာဇဝင်ကဲ့သို့သော အချက်အလက်များ မရယူပါ။

၂

ကျွန်ုပ်တို့ Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

12bet မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးရာ၌ တိကျသော ရည်ရွယ်ချက်များ ဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။ မည်သည့် ရည်ရွယ်ချက်မဆို ဤ မူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသောအတိုင်း ကန့်သတ်ထားသည်။

Account စီမံခန့်ခွဲမှု: ကစားသမားများ account ဖွင့်ခြင်း၊ log in ဝင်ခြင်းနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ရန်
ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ချက်: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ် လုပ်ငန်းစဉ်များ ပြုလုပ်ရန်
KYC Verification: ကစားသမားများ identity ကို အတည်ပြုပြီး fraud ကာကွယ်ရန်
Customer Support: ကစားသမားများ မေးမြန်းချက်နှင့် ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးရန်
Bonus & VIP ဝန်ဆောင်မှု: ကစားသမားများ ကစားမှု ရာဇဝင်ကို ကြည့်ပြီး သင့်တော်သော bonus နှင့် VIP tier ကို ဆုံးဖြတ်ရန်
Platform မြှင့်တင်မှု: ကစားသမားများ ကစားပုံ data ကို ကြည့်ပြီး 12bet ဝန်ဆောင်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်လာအောင် ဆောင်ရွက်ရန်
Legal Compliance: ဥပဒေနှင့် လိုက်နာမှု လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန်
လုံခြုံမှု စစ်ဆေးချက်: Fraudulent activity, money laundering ကာကွယ်ရန်

ကစားသမားများ သိသင့်သည်: 12bet မှ marketing communication ပေးပို့လိုပါက ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် opt-in ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး မည်သည့် အချိန်မဆို opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်။

၃

Data မျှဝေမှုနှင့် ထုတ်ဖော်မှု

12bet သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် third party ထံမဆို ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ သို့ရာတွင် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်နှင့် ဥပဒေ လိုက်နာမှု အတွက် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် data မျှဝေမှု ပြုလုပ်နိုင်သည်။

Payment Processors: Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် transaction ပြုလုပ်ရန် လိုအပ်သော data သာ ပေးပို့သည်
Technology Partners: Platform ဆောင်ရွက်ရန် ကူညီသော software providers — data processing agreement ချုပ်ဆိုထားသည်
Fraud Prevention: Fraudulent activity ကာကွယ်ရန် third-party verification services
ဥပဒေ လိုအပ်မှု: Court order, regulatory authority တောင်းဆိုမှုနှင့် ဥပဒေနှင့်အညီ ထုတ်ဖော်ရသောအခါ
Business Transfer: Company merger, acquisition ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများ ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်

တားမြစ်ချက်: 12bet မှ ကစားသမားများ data ကို advertising networks, data brokers သို့မဟုတ် မည်သည့် commercial purpose ဖြင့်မဆို ရောင်းချခြင်း ပြုလုပ်မည် မဟုတ်ပါ။

၄

ငွေပေးချေမှု Data လုံခြုံမှု

12bet တွင် Myanmar ကစားသမားများ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ် ပြုလုပ်သောအခါ payment data ကို အထူး ကာကွယ်ထားသည်။ ငွေပေးချေမှု transaction တိုင်းကို SSL encryption ဖြင့် ကုဒ်ထည့်သွင်းပြီး လုံခြုံစွာ လုပ်ဆောင်သည်။

Payment credentials ဖြစ်သည့် Wave Money PIN, KBZPay password တို့ကို 12bet server တွင် သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ
ငွေပေးချေမှု transaction data ကို fraud detection နှင့် dispute resolution အတွက်သာ သိမ်းဆည်းသည်
ကစားသမားများ payment method ကို KYC verification ဖြင့် စစ်ဆေးပြီးမှ ငွေထုတ်ခွင့် ပေးသည်
Payment data ကို third party payment processors နှင့် sharing ပြုလုပ်သည့်အခါ minimum necessary data ကိုသာ ပေးပို့သည်

ငွေပေးချေမှု မူဝါဒ ပိုမိုသိရန်: ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ် page တွင် ကစားသမားများ ငွေသွင်းနှင့် ငွေထုတ် လုပ်ငန်းစဉ် အသေးစိတ် ဖော်ပြထားသည်။

၅

Cookies မူဝါဒ

12bet website နှင့် mobile app တွင် cookies နှင့် အလားတူ tracking technology များ အသုံးပြုသည်။ Cookies များသည် ကစားသမားများ platform experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် ကူညီပြီး platform လုံခြုံမှုကိုလည်း ပံ့ပိုးသည်။

Essential Cookies: Platform အလုပ်လုပ်နိုင်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies — log in session, security token
Performance Cookies: Platform performance စစ်ဆေးနှင့် မြှင့်တင်ရန် anonymous usage data သိမ်းဆည်းသည်
Functional Cookies: ကစားသမားများ preference ဖြစ်သည့် ဘာသာစကား၊ display settings သိမ်းဆည်းသည်
Analytics Cookies: 12bet platform ပိုမိုကောင်းမွန်လာရန် aggregate usage data ကြည့်ရှုသည်

ကစားသမားများ browser settings မှတဆင့် cookies ကို disable ပြုလုပ်နိုင်သည်။ သို့ရာတွင် essential cookies ကို disable ပြုလုပ်ပါက platform တချို့ features များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ဘဲ ဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

၆

လုံခြုံရေး အစီအမံများ

12bet သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံမှု အစီအမံများ ပြုလုပ်ထားသည်။

SSL/TLS Encryption: Data transmission တိုင်း industry-standard encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
Access Control: ကစားသမားများ data ကို 12bet ဝန်ထမ်းများအနက် တာဝန်ရှိသူများသာ ဝင်ရောက်နိုင်သည်
Two-Factor Authentication: Account ဝင်ရောက်မှု အတွက် 2FA option ပေးထားသည်
Regular Security Audit: 12bet ၏ system လုံခြုံမှုကို ပုံမှန် စစ်ဆေးသည်
Secure Data Centers: ကစားသမားများ data ကို physically နှင့် digitally ကာကွယ်ထားသော server တွင် သိမ်းဆည်းသည်
Breach Response Plan: Data breach ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို မြန်မြန်ဆန်ဆန် အကြောင်းကြားနိုင်ရန် plan ရှိသည်

ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်: Strong password အသုံးပြုပါ၊ ပုံမှန် ပြောင်းပါ၊ public Wi-Fi ဖြင့် account ဝင်ရောက်ခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။ Phishing email သို့မဟုတ် suspicious link တွေ့ပါက customer support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

၇

ကစားသမားများ Data အခွင့်အရေးများ

12bet Myanmar ကစားသမားများ မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်အပေါ် အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက customer support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

၁

ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်

12bet မှ သိမ်းဆည်းထားသည့် မိမိ data မည်သည်များ ဆိုသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်

၂

ပြင်ဆင်ခွင့်

မမှန်ကန်သော သို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

၃

ဖျက်ပစ်ခွင့်

ဥပဒေ လိုအပ်မှုများ မပါဘဲ မလိုအပ်တော့သော data ကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

၄

ကန့်သတ်ခွင့်

သတ်မှတ်ထားသော ကိစ္စများတွင် မိမိ data ၏ processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

၅

ထုတ်ပိုနိုင်ခွင့်

မိမိ data ကို machine-readable format ဖြင့် export ထုတ်ယူနိုင်သည်

၆

ကန့်ကွက်ခွင့်

Direct marketing အတွက် data processing ကို ကန့်ကွက်ခွင့် ရှိသည်

အခွင့်အရေး ကျင့်သုံးရန်: ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် 24/7 Live Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပါ။ 12bet မှ တောင်းဆိုမှု ရရှိပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ရန် ကြိုးပမ်းသည်။

၈

Data သိမ်းဆည်းကာလ

12bet သည် ကစားသမားများ data ကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသော ကာလပတ်လုံးနှင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ ကာလအထိ သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်ပြီးနောက် data ကို ဥပဒေ လိုအပ်ချက် ကာလကုန်မှ ဖျက်ပစ်သည်။

Account Data: Account ဖွင့်နေစဉ် ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းပြီး account ပိတ်ပြီး သတ်မှတ်ကာလ ကုန်မှ ဖျက်သည်
Transaction Records: ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ anti-money laundering လိုအပ်ချက်ကြောင့် ကာလကြာရှည် သိမ်းဆည်းသည်
KYC Documents: Verification မပြုလုပ်ရသေးသော documents ကို စစ်ဆေးပြီးနောက် securely ဖျက်ပစ်သည်
Customer Support Records: ပြဿနာ ဖြေရှင်းပြီးနောက် reference အတွက် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
Cookies: Session cookies — browser ပိတ်ချိန်တွင် ဖျက်ပစ်သည်။ Persistent cookies — သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးမှ ဖျက်ပစ်သည်

၉

အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်မှု

12bet ပလပ်ဖောင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အတွက်ဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ data ကို 12bet မှ သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ။ KYC verification လုပ်ငန်းစဉ်ဖြင့် ကစားသမားများ အသက် စစ်ဆေးသည်။

အသက်မပြည့်သောကစားသမား တစ်ဦး account ဖွင့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး data ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။ မိဘများ သို့မဟုတ် တာဝန်ခံသူများ မိမိ သားသမီး 12bet ကို ဝင်ရောက်ကာ account ဖွင့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက customer support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် ဆက်နွှယ်မှု: တာဝန်ယူကစားခြင်း page တွင် အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်မှု tools နှင့် self-exclusion options ပါဝင်သည်။

၁၀

မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

12bet သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဤ page ၏ ထိပ်ရှိ "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်မှု" ရက်စွဲကို အပ်ဒိတ်ပြုပြီး publish ဖြစ်ချိန်မှ စတင် အသက်ဝင်သည်။

Material changes ဖြစ်ပါက 12bet မှ ကစားသမားများကို email သို့မဟုတ် in-platform notification ဖြင့် ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်
ပြောင်းလဲပြီးနောက် 12bet ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ပြောင်းလဲထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်
ပြောင်းလဲမှုများကို မသဘောတူပါက account ကို ပိတ်ပြီး balance ထုတ်ယူနိုင်သည်
ဤ page ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးဖတ်ရှုရန် အကြံပြုသည်

၁၁

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါက သို့မဟုတ် မိမိ data အပေါ် အခွင့်အရေး ကျင့်သုံးလိုပါက 12bet customer support team ကို 24/7 ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Email: [email protected]

Live Chat: Platform ၏ မည်သည့် page မဆို chat icon ဖြင့် မြန်မာဘာသာ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

Data တောင်းဆိုမှုများ: Data access, ပြင်ဆင်မှု သို့မဟုတ် ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုပါက identity verification ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး 12bet မှ ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ရန် ကြိုးပမ်းသည်။

12bet ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု အဓိကမူများ

SSL Encryption

Data Minimization

ရောင်းချခြင်း မရှိ

ကစားသမား ထိန်းချုပ်မှု

သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်း

ချိုးဖောက်မှု သတိပေး

မာတိကာ